平素より那須どうぶつ王国をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

那須どうぶつ王国は、那須高原の豊かな自然環境の中で、動物たちが本来の姿で健やかに暮らし、その魅力や命の大切さをお客様に身近に感じていただける施設を目指し、日々運営に取り組んでまいりました。

このたび、動物たちの健全な飼育管理を最優先としながら、園内環境の維持・向上や、野生動物の保全活動、よりお楽しみいただける施設づくりを今後も継続していくため、入国料金の改定及び、駐車場料金システムの変更、年間パスポート特典内容の変更をさせていただくことといたしました。

1．入国料金の改定について

1.改定日　 2026年3月13日（金）より
2.新料金体系
〈旧料金〉
大人（中学生以上）2,600 円
こども（3歳～小学生）1,200 円
〈新料金〉
大人（中学生以上）2,900 円
こども（3歳～小学生）1,300 円
なお、冬季の入国料金につきましては、これまで通り現行価格を据え置きといたします。

※表示価格はすべて税込です。
※年間パスポート、団体料金については別途ご案内申し上げます。

2.　駐車場料金システム変更について

渋滞緩和のため2026年 3月 13日より駐車場料金の支払い方法を変更いたします。

■ お支払い方法
・駐車場内の精算機にてキャッシュレス決済(出庫前精算)
精算機で車両ナンバー4ケタを入力してください。
・タイムズアプリをお持ちの方はスマートフォンでのキャッシュレス決済

≪精算時の注意≫
現金払い希望の方はチケット売り場でお支払いいただき、出庫用のQRコードをお受け取りください。
領収書の発行は、下記『Times24コンタクトセンター』へお問い合わせください。
℡:0120-77-8924

二輪車は2026年 3月 13日より駐輪場料金が、無料となります。
駐車場入り口手前にございます二輪車専用駐車場にお停めください。

■年間パスポート(経過措置対象の方)
有効期限内の経過措置をお受けいただくには、車両ナンバーの事前登録が必要となります。
【持ち物】
①年間パスポート
②登録したい車両ナンバーの控え
上記2点をご準備の上、フロント事務所にてお手続きを行ってください。
≪登録車以外で来園した場合≫
チケット売り場で QRコード無料券 をお受け取りください。

※無料登録は2027年3月31日をもちまして、永年パスポート者様を除き全て解除となります。
※有効期限を過ぎた後に関するご連絡は、こちらからはございませんので期限のご確認には十分ご注意ください。

3.　年間パスポート特典内容の変更(駐車場有料化)と経過措置に関するお知らせ

これまで年間パスポートをご提示のお客様には、入国料および駐車場料金を無料として参りましたが、
今後のサービス品質の維持・向上を目的に、2026年4月以降は駐車場料金を別途頂戴することとなりました。
なお、現在年間パスポートをお持ちの方および更新される方へは、下記の通り経過措置を設けさせていただきます。

■変更内容(2026年 4月 1日より)
駐車場料金：有料(1台/￥1,000)
※年間パスポートをご提示いただいた場合も、原則として料金が発生いたします。

■【重要】駐車場無料特典の継続（経過措置）について
2026年4月1日より前にご購入・更新いただいた年間パスポートをお持ちの方は、お手持ちのパスポートの有効期限まで、引き続き駐車場を無料でご利用いただけます。
※ただし、駐車場無料特典の適用は最長で「2027年3月31日」までとなります。 有効期限がそれ以降（2027年4月以降）まで残っている場合でも、2027年4月1日からは駐車場料金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

（例）有効期限が2027年4月30日までのパスポートをお持ちの場合
・2027年3月31日まで：駐車場無料
・2027年4月1日以降 ：駐車場料金が必要

これからも、那須どうぶつ王国が「何度訪れても新しい発見と感動に出会える場所」であり続けられるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。